Voor veel mensen is het moeilijk om teksten te begrijpen. Zij zijn laaggeletterd. Dit kan problemen veroorzaken in hun leven. Bijvoorbeeld als ze op zoek zijn naar werk. Toezicht Sociaal Domein deed onderzoek naar hoe organisaties omgaan met laaggeletterde mensen. Het gaat over mensen die Nederlands als moedertaal hebben (NT1’ers).
Bekijk de video
Lees ook de samenvatting in makkelijke taal.
Heb je vragen? Stuur dan een mail aan info@toezichtsociaaldomein.nl. Of bel met Angelique Rehatta (inspecteur Toezicht Sociaal Domein): 06-50007648.
Over het onderzoek
Het doel van dit onderzoek is dat meer mensen mee kunnen doen in de samenleving. Organisaties kunnen dat voor elkaar krijgen door:
- Medewerkers meer bekend te maken met laaggeletterdheid;
- Te zorgen dat medewerkers laaggeletterdheid vaker opmerken bij mensen;
- Te laten zien wat je kunt doen als iemand laaggeletterd is;
- Meedoen makkelijker te maken.
In dit onderzoek is gekeken naar wat werkt om laaggeletterdheid te herkennen. Want zeker als mensen de Nederlandse taal goed spreken herkennen medewerkers laaggeletterdheid vaak niet.
We hebben ook bekeken hoe mensen het beste ondersteuning kunnen krijgen. We hebben gekeken naar gemeenten en andere organisaties die te maken hebben met werk en inkomen, maar ook naar bijvoorbeeld zorg en onderwijs.