Sociaal werkers hebben weleens te maken met spanningen, onrust of agressief gedrag bij mensen die zij begeleiden. In 2026 voert Toezicht Sociaal Domein (TSD) een toezichtonderzoek uit naar de veiligheid in het jongerenwerk, een onderdeel van sociaal werk. Jongerenwerkers kunnen in hun werk te maken hebben met verschillende vormen van grensoverschrijdend of escalerend gedrag van jongeren en hun naasten.
Dilemma's
Het gedrag is niet altijd primair gericht op jongerenwerkers. Jongeren(groepen) kunnen boos zijn op andere jongeren(groepen), ouders, school, buurtbewoners, instanties of het systeem als geheel. Jongerenwerkers staan hier middenin. Zij proberen de spanningen bij jongeren te verminderen.
Voor jongerenwerkers levert dit soms dilemma’s op. In het jongerenwerk is het belangrijk om de relatie met jongeren goed te houden. Het werk is gebaseerd op wederzijds vertrouwen. Tegelijk kan gedrag duidelijk grenzen overschrijden. Bijvoorbeeld als een jongere een strafbaar feit pleegt. Of het agressieve gedrag kan leiden tot gevoelens van onveiligheid en stress bij de jongerenwerkers.
Rol werkgevers
De verantwoordelijkheid voor het omgaan met spanningen en onveiligheid ligt bij werkgevers. Dit toezichtonderzoek richt zich dan ook op hoe werkgevers omgaan met spanningen en onveiligheid in het jongerenwerk.
Het gaat erom dat jongerenwerkers onveilige situaties kunnen hanteren zonder dat dit ten koste gaat van de relatie met de jongeren. Er bestaan handvatten die jongerenwerkers ondersteunen. TSD bekijkt met dit toezichtonderzoek in hoeverre deze handvatten in de praktijk zijn toe te passen.
Ervaringen en behoeften
In dit toezichtonderzoek brengen we de ervaringen en behoeften van jongerenwerkers en jongeren in kaart. We bekijken of deze aansluiten bij het bestaande beleid, maatregelen en scholing binnen jongerenwerkorganisaties. De nadruk ligt op het delen van goede voorbeelden.
Hiervoor gaan we in gesprek met jongerenwerkers en leidinggevenden van vijf verschillende jongerenwerkorganisaties. Ook praten we met jongeren zelf. Daarnaast maakt een breder uitgezette vragenlijst deel uit van het onderzoek.
Meer informatie
Vragen over dit toezichtonderzoek? Neem dan contact met ons op via info@toezichtsociaaldomein.nl.